Değerli Tatil Villam misafirlerinin dikkatine,
Koronavirüs ( Covid- 19 ) sebebi ile ülkemizde ve dünyada alınan önlemler gereğince, zorunlu olarak tatillerini iptal etmek isteyen misafirlerimiz için bilgilendirmedir.
İptal & İade işlemlerinin başlayabilmesi için 444 61 06 Müşteri hizmetleri telefon numaramızı arayarak veya [email protected] adresine, rezervasyonunuzu oluşturduğunuz mail adresi ile iptal talebinizi bildirebilirsiniz.
İptal talebinizi bildirirken, neden iptal ettiğinizi ve müşteri hizmetleri yetkililerimiz tarafından istenilen bilgileri eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
İade tutarı, bizlere ödeme yaptığınız banka hesabı ve/veya kredi kartınıza geri gönderilmektedir. Başka bir hesap veya nakit ödeme yapmamaktayız.
