Sıkça Sorulan Sorular

Online Rezervasyon: Kiralamak istediğiniz Tatil evinin detayları içersinde yer alan, takvim üzerinde konaklamak istediğiniz tarihleri işaretmenizin ardından açılan formu eksiksiz doldurmanız gerekmektedir. Tüm bilgiler eksiksiz olarak girildikten sonra ödeme sayfasına ilerle butonuna tıklamanız gerekmektedir.

Yeni açılan sayfada rezervasyon detaylarınız listelenecek kontrol ettikten sonra ödeme şeklinizi seçmeniz gerekecektir.

Kredi kartı ile ödemeyi tercih etmeniz halinde Sistemde belirtilen tutarı kredi kartı bilgilerinizi girip onaylamanızın ardından rezervasyon işleminiz tamamlanacak ve tarafınıza rezervasyon onayınız mail olarak gönderilecektir.

Banka havalesi ile  ödemeyi tercih etmeniz halinde Sistemde belirtilen tutarı belirtilen hesaba en geç iki iş günü içersinde yatırmanız gerekecek ödemeyi yapmanızın ardından rezervasyon işleminiz tamamlanacak rezervasyon onayınız mail olarak gönderilecektir.

Rezervasyon işleminin gerçekleşmesi itibariyle rezervasyon yaptığınız villanın takviminde rezervasyonunuzun bloke edildiği görecek ve dilediğiniz zaman ana sayfada yer alan Rezervasyon Kontrol bölümünden rezervasyon detaylarınızı görebileceksiniz, artık yapmanız gereken hayalinizdeki tatilin başlamasını beklemek olacaktır.

Telefon ile Rezervasyon: Rezervasyon yapmak istediğiniz Tatil Konutunu belirledikten sonra sizden hangi tatil konutu olduğunu öğrenmek için tatil evi kodu yada villanın ismi yetkili personel taradından istenecektir, İstediğiniz tarihlerin rezerve durumu kontrol edildikten sonra size ulaşabileceğimiz ve rezervasyon sahibine ait bilgiler yetkili personelimiz tarafından alınır ve size ödeme yapacağınız hesap bilgileri belirtilir bu işlemlerin sonucunda Ön Rezervasyon işleminiz tamamlanmış olur. Belirtilen hesaba gereken ön ödemenin yapılmasıyla villa belirttiğiniz tarihlerde adınıza bloke edilir ve tarafınıza en geç 24 saat içersinde Rezervasyon Onayı faks yada mail olarak gönderilir.

Not: Rezervasyon Onayı Tüm şirket bilgilerinin ve Sizin bilgilerinizin yer aldığı resmi sözleşme olarak geçerlidir. Sözleşme içersinde kiralamış olduğunuz villanın ismi, Hangi tarihler arasında konaklayacağınız, Villa kiralama tutarı ve Yapmış olduğunuz ön ödeme tutarı gibi rezervasyonunuzun detayları belirtilmektedir. Şözleşmenin size gönderileceği mail yada faks resmi olarak şirketimize kayıtlıdır.

Tüm Villalarımız müstakil özel havuzlu ve bahceli olup tamamen bağımsızdır. Aşagıda belirtilen eşyalar tüm villalarımızda mevcuttur.

Mutfak: Buz dolabı, Bulaşık Makinesi, Fırın, Ocak, Su ısıtıcı, En az Konaklayacak Kişi sayısına eşit Yiyecek ve içecek takımı

Salon: Televizyon, Uydu alıcı, Vcd oynatıcı, Klima, Oturma gurubu ve sehbası

Yatak Odası: Yedek çarşaf ve yastık takımı, Elbise dolabı, Klima

Diğer: Çamaşır makinası, Elektrik süpürgesi, Ütü ve masası, Yemek masası ve oturma gurubu, Sac kurutma makinesi, Şenzlog ve şemsiye, Barbekü(mangal)
Villa Temizlik ve Bakımları

Tüm Villa ve apartlarımızda havuz ve bahçe bakımı günlük yapılmaktadır. Sabah erken saatlerde bütün işlemler tamamlanmış olup kullanıma hazır hale getirilmektedir.

Villalarımızda Temizlikler Müşteri giriş ve çıkışları arasındaki süre içersinde yapılmakta olup her villada yedek çarşaf ve yastık kılıfı bulundurulmaktadır. Haftalık kiralamalarda hafta içersinde temizlik ekstra ücrete tabidir fakat Villalarımızda bir haftadan uzun süre kalan müşterilerimiz isterse haftada bir temizlik ücretsiz yapılmaktadır.

Rezervasyon Onayı:

Rezervasyon işlemleri yapılıp Kapora alındığı tarihte; Baransel Grup resmi Faks yada Mail yoluyla yazılı olarak tarafınıza gönderilecektir.

Rezervasyon Onayı İçersinde;

Rezervasyon yapılan villa adı ve tatil evi kodu, Kimin adına hangi tarih ve saatler arasında rezerve edildiği, Rezerve edilen süre için toplam ödenecek tutarı ve hangi kuruluşa (banka,ptt) ve şubesine hangi tarihte ne kadar ödeme alındığı ve şirketimize ait bilgiler yer almaktadır.

Kiralama Sürecinde Herhangibir Problem olursa

Tüm Tatiliniz sürecinde kiraladığınız tatil konutuyla ilgili hertürlü sıkıntı ve şikayetlerinizle 24 saat biz ilgilenmekteyiz, Bize telefonla bilgi vermeniz yeterli olacaktır.

Tatil Konutumun Yerini nasıl bulacak ve kimden teslim alacagım.

Tüm tatil konutlarımıza bulunduğu bölgedeki yetkililerimiz tarafından ve villa size tanıtılıp teslim edilmektedir. Tatil konutunun tam olarak yerini tatil konutu detayı bölünde yer alan Google Harita butonuna tıklayarak görebilirsiniz. Kiralamış olduğunuz villanın bulunduğu tatil bölgesine ulaşdığınızda bizi aramanız yada Ofisimize gelmeniz yeterli olacaktır. Yetkili bir personelimiz size eşlik edecek, sizi villanıza ulaştıracak ve gerekli bilgileri size aktardıktan sonra villanızın anahtarını size teslim edecekdir. Artık Unutulmaz bir tatil sizi bekliyor…

Elektrik, su, tüpgaz kullanımı, havuz ve bahçe bakımı ile villaya girişte yapılan temizlik hizmeti ücrete dahildir. Konaklamanız esnasında ekstra temizlik hizmeti talep etmeniz durumunda 1 gün öncesinde firmamıza bilgi vermeniz gerekmektedir. Bu hizmet ücret karşılığinda verilmektedir.

Villalara giriş saati öğleden sonra 15.00, çıkış saati ise sabah 10.00 dur. Aradaki saatlerde villa bir sonraki misafir için hazırlanmaktadır. Eğer sizin giriş yapacağınız günden önceki gün, ev müsait ise ev sahibi ile görüşerek eve giriş saatlerinde esneklik sağlanabilir.

Her evin ayrı bir kapasitesi vardır ve bu sayı evimizde konaklayabilecek maksimum kişi sayısını belirtmektedir. Bu konuda ev sahiplerimiz de çok hassas olup kapasite aşımına izin verilmemektedir. Kişi sayısına 5 yaşından büyük çocuklar dahil edilmektedir.

Kalkan' a Mesafeler,

İstanbul 840 km
Ankara 640 km
Antalya 240 km

Dalaman 140 km
Fethiye 90 km
Kaş 30 km

Karayolu ile ulaşım;
İstanbul' dan; Bozüyük, Kütahya, Afyon, Burdur, Çavdır, Seydikemer, güzergahını
Ankara' dan; Afyon, Burdur, Çavdır, Seydikemer güzergahını 

Antalya' dan; Kemer, Kumluca, Finike, Demre ve Kaş güzergahı kullanılmalıdır.

Türkiye'nin birçok yerinden Kalkan'a otobüs seferi yapılmaktadır. Kalkan otobüslerinin bulunamadığı durumlarda Kaş ve Fethiye otobüsleriyle önce bu merkezlere, ardından minibüslerle Kalkan'a ulaşılabilirsiniz.

Havayolu ile ulaşım;
Kalkan' a en yakın havaalanı Muğla Dalaman Havaalanı diğeri ise Antalya Havaalanıdır.


Havaalanından Kalkan'a ulaşım için;
- Dalaman' dan Havaş ile Fethiye otogara gelir oradan minibüs ile Kalkan otogara ulaşım sağlayabilirsiniz.
- Özel transfer hizmeti ile direkt villanıza ulaşım sağlayabilirsiniz.

-Taksi ile ulaşım sağlayabilirsiniz.

-Özel araç kiralaması yapıp araç ile gelebilirsiniz.

Villa konaklamalarında yemek hizmeti mevcut değildir.
Özel yemek hizmeti talep edildiği takdirde ekstra ücret karşılığında anlaşmalı olduğumuz aşçılar hizmet vermektedir. (ücretler villa ve kişi sayısına göre farklılık göstermektedir.)

İlan sayfalarında belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir. Gayrimenkul gelirleri her yıl sonunda şirketimiz tarafından beyan edilmekte olup tatilcilerimiz işletme konumunda olmadiklari icin fatura kesilememektedir. Bu nedenle KDV dahil degildir ibaresi yer almaktadir. Şirketimiz tüm işlemleri icin aracilik faturasi kesmektedir.

Evcil Hayvan, Villalarımıza aksi belirtilmediği takdirde kabul edilmemektedir. Evcil hayvan kabul eden yazlıklar sitemizde ayrı bir kategoride listelenmiltir. Bu yazlıklarda evcil hayvanınızı ev içerisinde yada bahçede sorunsuz şekilde barındırabilirsiniz. Evcil hayvan kabul eden yazlıklar için tıklayın

Şirketimiz diğer firmalardan farklı düzeydeki servis kalitesi ile kiralayan ve kiracı arasında bir komisyoncu vazifesi görmemektedir.

Kiraladığınız yazlığa erişiminiz için yetkili personelimiz size yazlığınıza kadar eşlik edecek ve yazlığın kullanımı ile alakalı gerekli tanıtım bilgileri sunacaktır.

Tatil için yola çıktığınızda şirketimizi telefon ile arayarak yol tarifi yada uçakla seyahat edecekler için en yakın havalimanı tarifi alabilirsiniz. Şirketimizin Kalkan merkez ve Fethiye şube olmak üzere 2 yerleşik ofisinden yetkilendirilen personelimiz sizi karşılayacak ve yazlığınıza erişiminizi sağlayacaktır. Villa ve Apartlarda standar giriş saati 15:00 (ögleden sonra), çıkış saati ise 10:00 (gündüz)dır.

Web sitemize iletişim sayfasında yerel ofislerimizin lokasyonları haritada belirtilmiştir. Bu lokasyonlara GPS aracılığı ile de rahatça erişebilirsiniz.

Rezervasyon İptallerini yazılı olarak e-mail ve/veya faksla belirtmek durumundadır. Bu bildirimin yapılmasının ardından rezerve ettiğiniz tarihler açılır ve satışa sunulur aynı tarihlerin tekrar satılması halinde ödediğiniz tutarı aynı yada farklı bir villada kesintisiz olarak farklı bir tarihte kullanabilirsiniz. 

Rezervasyon iptal şartları aşağıdaki gibidir :

  1. Rezervasyon tarihine 60 gün ve daha fazla süre kala yapılan iptallerde, toplam kaporanın @ ‘u (% kırk) ;
  2. Rezervasyon tarihine 60 – 31 gün arası yapılan iptallerde, toplam alınan bedelin ` ı (% atmış) ;
  3. Rezervasyon tarihine 30 gün ve daha az kala yapılan iptallerde, toplam alınan bedel. Müşteriye geri ödenmeyecektir.

Tatil evleri özelikle yoğun dönemde (Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül) aksi ilan sayfasında belirtilmedikçe en az 7 gece kiralanmaktadır. Fakat bazı kiralık yazlıklarda bu süre daha kısa olabilir. Bununla ilgili özel notlar villa açıklama sayfasında açıkça belirtilmiştir.

İletişim
Beni Ara