Hafta içi: 09.00-19.00
Pazar: 09.00 - 18.00

Şikayet Bildirimi

Şirketimizin birinci önceliği müşteri memnuniyetidir. Kiralık yazlık hizmetimizden faydalanan misafirlerimizin büyük çoğunluğu bu memnuniyete dayanarak arkadaş referansı ile bize ulasşaktadır. Tüm müşteri hizmetleri operatörlerimiz, misafirlerini ve ilişkili olduğu diğer tarafları dinlemeyi, ihtiyaç ve beklentilerini anlamayı öncelikli olarak görmekte, gelen her türlü geri bildirimleri memnuniyetle karşılamakta, bunları bir değişim ve gelişim aracı olarak değerlendirmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz andan tatilinizin sonuna kadar her türlü isteğinizi yerine getirmek bizim en büyük hedefimiz.

Aşağıdaki formu doldurarak bize konaklamanız esnasında, rezervasyon aşamasında yada tatil sonrasında yaşadığınız dilek/istek/şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Bu form aracılığı ile iletilen mesajlar ilk olarak yalnızca şirketimizin yetkili yöneticisine iletilecek ve varsa şikayetin incelenmesi aşamasında gizli tutulacaktır.

Hiçbir şikayetinizin çözümsüz kalmayacağını garanti ediyoruz.

Şikayet Formu

Soru ve şikayetleriniz direk olarak yöneticilerimize gönderilecektir.

İletişim Bilgilerimiz

  • Kalkan Ofis:

    Kalkan Mah. Şehitler Cad.
    No:51 Olivium Apt A
    1-3 Kalkan / Kaş – Antalya

  • Fethiye Ofis:

    Babataşı mah. Cahit Gündüz cad.
    No:46 Fethiye / Muğla

  • Müşteri Hizmetleri:

    444 61 06

  • Kalkan 7/24 Destek:

    +90 532 787 2838

  • Fethiye 7/24 Destek:

    +90 532 737 6353

İletişim
Beni Ara